Técnico em Informática - RJ
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Buscamos profissionais focados na resolução de problemas tecnológicos. Engajados em atender as demandas dos clientes, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e softwares.
Responsabilidades e atribuições
Esse profissional atuará com:
- Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas;
- Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível ;
- Solicitar escalonamento do atendimento quando necessário;
- Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviço web, equipamentos e dispositivos de TI em geral;
Requisitos e qualificações
Para mandar bem nessa função, você precisa dos seguintes requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência em suporte técnico de TI;
- Certificação Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST 70-271 e 70-272) ou Microsoft Certified Enterprise Desktop Support Technician on Windows 7 (70-685);
Informações adicionais
O que não abrimos mão:
- Mindset focado em construir soluções;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.
A Solutis é Digital!
Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.
Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.
Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.
Venha fazer parte do nosso time!
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