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Consultor(a) Salesforce Sênior - Sales e Service

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Salesforce para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.


Estamos com a posição de Consultor(a) Salesfoce que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)


  • Atuar como Consultor Service Cloud e/ou Sales Cloud em projetos Salesforce;
  • Interagir com o cliente para realizar o levantamento de requisitos e ajudar na adoção da ferramenta, seguindo práticas ágeis e padrões recomendados pela Salesforce;
  • Liderar a especificação detalhada e modelagem de soluções Salesforce usando padrões, métodos e técnicas conforme necessário, apoiando a implantação de mudanças técnicas e de negócios;
  • Apoiar o cliente em definições de aderência de soluções nas nuvens Service e/ou Sales, identificando atuação declarativa ou programática, sempre com foco em escalabilidade;
  • Fazer o desenho de solução técnica e de negócio do projeto;
  • Parametrizar o Salesforce de acordo com os requisitos do cliente;
  • Cuidar da interação de experiência do usuário;
  • Identificar riscos e comunicar as partes relacionadas para encontrar uma plano de mitigação;
  • Identificar falhas e oportunidades de melhorias;
  • Fazer o envio periódico de relatórios (internos e externos) sobre o andamento do projeto;
  • Dar suporte técnico à equipe, sendo o ponto de apoio para dúvidas e aprendizado;
  • Contribuir para a estimativa de projetos; 
  • Contribuir para o desenvolvimento das boas práticas;
  • Trabalhar em equipe nas práticas ágeis do SCRUM.

Requisitos e qualificações

Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias: (Conhecimentos técnicos obrigatórios)


  • Ter sólida experiência com as nuvens Sales ou Service;
  • Ter bom raciocínio lógico;
  • Saber se comunicar de forma clara, tanto verbal quanto escrita;
  • Ser capaz de conduzir projetos e operações do início ao fim, sendo o principal principal ponto de contato técnico com o cliente;
  • Coordenar adequadamente todas as fases do projeto;
  • Ter experiência de trabalho em equipe de desenvolvimento Ágil (SCRUM);
  • Ter capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico;
  • Ter disponibilidade em aprender e compartilhar, ter proatividade e disposição a consolidar e desenvolver a carreira profissional.

Vai ser bom se você também tiver (conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial se tiver):


  • Certificação Salesforce Administrator, Salesforce Advanced Administrator, Salesforce Sales Cloud Consultant ou Salesforce Service Cloud Consultant;
  • Experiência de consultoria, desenvolvimento e implantação de projetos na plataforma Salesforce com desenhos de soluções técnicas e funcionais;
  • Curso Superior completo;
  • Inglês intermediário.
  • Conhecimentos sobre Financial Service.

O que não abrimos mão: (Soft Skills)


  • Mindset focado em construir soluções criativas;
  • Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
  • Ser apaixonado por tecnologia;
  • Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

Informações adicionais

Para esta posição oferecemos:


  • Salário CLT Full;
  • Cartão Multibenefícios;
  • Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
  • Vale Transporte (se houver o deslocamento);
  • Auxílio Home Office ;
  • Assistência Médica Sulamérica;
  • Assistência Odontológica Sulamérica;
  • Seguro de Vida;
  • Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
  • Gympass;
  • Allya;
  • Day Off;
  • Vouchers para certificação;
  • Premiação por indicações;
  • Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
  • Oportunidade de crescimento profissional.

A Solutis é Digital!

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.


Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time!



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