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Tec Field Service - Volante - Santos

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

Atuamos com excelência e empatia para melhor atender às demandas dos nossos clientes, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e softwares. Por isso buscamos profissionais focados na resolução de problemas tecnológicos.




Responsabilidades e atribuições

Esse profissional atuará com:  

  • Responsável pelo atendimento presencial, com deslocamento previsto entre os polos, das solicitações dos usuários, mediante solicitações de serviços gerados pelo Digital Center ou pela ferramenta de gestão de chamados para as estações de trabalho nas localidades designadas.
  • Receber tíquetes para assistência local provenientes do Suporte N1 Remoto e reencaminhá-los para outros grupos solucionadores conforme necessidade.
  • Testar, instalar, configurar, customizar, otimizar e gerenciar recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções).

Requisitos e qualificações

Para mandar bem nessa função, o profissional precisa atender aos seguintes requisitos:

  • Nível médio completo com curso profissionalizante em área correlata a Tecnologia da Informação
  • Experiência comprovada nas atividades de suporte técnico
  • Veículo próprio
  • Habilitação A/B

Vai ser muito bom se você também tiver:

  • Certificação Microsoft 365: Modern Desktop Administrator Associate
  • Certificação MCP Windows 8.1

Informações adicionais

O que não abrimos mão:

  • Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
  • Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
  • Ser apaixonado por tecnologia;
  • Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.

A Solutis é Digital!

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.


Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time!



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