Líder de Sustentação

A Solutis é uma Agile Company especializada em soluções tecnológicas, um player de tecnologia que tem como objetivo, acelerar a jornada digital do nosso cliente.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado.

Buscamos profissionais que curtam trabalhar em um ambiente colaborativo e voltado à soluções inovadoras.

Para essa oportunidade precisamos de um Líder de Sustentação, com experiência SR, que seja criativo, proativo, que goste de desenvolvimento ágil, de buscar e dividir conhecimentos.

Esse profissional irá:

• Estabelecer formas de acompanhamento, controle e monitoramento do atendimento dos chamados;
• Geração de indicadores e status report;
• Elaborar planejamentos e plano de ação;
• Identificação, análise e acompanhamento de correções de causas-raiz;
• Acompanhamento de planejamentos e cronogramas;
• Suporte a Operação e usuários chave;
• Levantamento de Requisitos;
• Elaboração de desenho de soluções.

Para mandar bem nessa oportunidade você precisa:

• Experiência em liderança de equipes de sustentação de sistemas;
• Experiência na implementação e manutenção de sistemas – Conhecimentos de tecnologia (não precisa ser de uma linguagem específica);
• Conhecimento sólido nos processos de operações de câmbio;
• Facilidade de comunicação e pró-atividade na atuação de problemas e novas necessidades;
• Capacidade de negociação de soluções, prazos e prioridades;

Vai ser massa se você também tiver:

• Conhecimento em linguagens de programação;
• Conhecimento em bancos de dados.

O que não abrimos mão:

• Mindset focado em construir soluções criativas;
• Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
• Ser apaixonado por tecnologia;
• Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

Para esta posição oferecemos:

• Salário CLT Full;
• Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
• Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
• Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
• Assistência Médica Sulamérica;
• Assistência Odontológica Sulamérica;
• Seguro de Vida;
• Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante);
• Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento voltado para troca de conhecimento);
• Oportunidade de crescimento profissional.

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time!